כבעלי עסקים כשאנחנו רוצים לבנות לעצמנו אתר המטרה העיקרית שלנו היא למשוך לקוחות לעסק וברור שמן הסתם נרצה למשוך כמה שיותר לידים איכותיים. מזה בעצם ליד? ליד זה לקוח פוטניאלי שמתעניין בשירות שלנו. המטרה העיקרית שלנו כבעלי עסקים היא בעצם להשיג כמה שיותר לידיים איכותיים, לידים איכותיים הכוונה היא לקוחות פוטניצאלים רבים שאחוז ההמרה שלהם ללקוחות משלמים יהיה גבוה. לדוגמה, אם פונים אלינו 1000 לידים (לקוחות פוטניאלים) נשאף כמובן לכמות הגדולה ביותר שתומר לנו ללקוחות משלמים.

כיום יש לנו כמובן מספר אפיקים שונים לקבלת לידים החל מהידועה ובעלת אחוזי ההמרה הגבוהים ביותר שהם לקוחות מפה לאוזן. יחד עם זאת, חשוב לזכור שבשביל באמת לייצר עסק גדול וייציב אי אפשר להסתמך רק על לקוחות מפה לאוזן לכן חייבים לייצר תשתית דיגיטלית מקיפה החל מפעילות ברשתות החברתיות השונות (פייסבוק,לינקדין,אינסטגרם וכדומה) וכמובן, הנכס הדיגיטלי העיקרי והיציב הוא בניית אתר אינטרנט.

מה הקשר בעצם בין בניית אתר אינטרט מוצלח לבין הבאת לידים איכותיים? קודם כל, חשוב להבין שיש קשר ישיר בין השניים גם מבחינה טכנית וגם מבחינה אסטרטגית שיווקית לכן כשאתם מחליטים להקים אתר או חנות מקוונת חשוב שתבדקו היטב אם בית פיתוח התוכנה שאתם רוצים לעבוד מולו מספיק מעודכן ויודע מה קורה בשוק ושם דגש על החלק האסטרטגי ולא רק על הנראות הויזואלית של האתר.

מהם הדרכים לבניית אתר מוצלח שישיג לידים איכותיים?

1. ניתוח אסטרטגי של העסק- כשניגשים לבנות אתר בין אם מחליטים לבנות אתר מכירות או אתר תדמית קודם כל, יושבים לנתח את העסק מבפנים ומבחוץ. ניתוח פנימי הוא הבנה של הערכים המובילים של העסק שלנו וחשוב שבית פיתוח התוכנה שנבחר יבין מהם אותם ערכים- לדוגמה: לנו בNPCoding יש חמישה ערכים עיקריים שמובילים אותנו לפיתוח אפליקציות ואתרים שאנשים יאהבו להשתמש בהם כל חמשת הערכים הללו מוצגים אצלנו באתר כי הם האלף בית שלנו כעסק. כאשר אנחנו עושים ניתוח חיצוני, אנחנו מסתכלים על העסק מנקודת המבט של הלקוחות שלנו. חושבים מה חשוב להם ואיך העסק שלנו שונה מהאחרים. לכן, חשוב תמיד להסתכל על השילוב של נקודת המבט העיסקית הזו גם מבחוץ וגם מבפנים. יחד עם זאת, תזכרו שאותנטיות היא שם המשחק לכן, הערכים העסקיים שלכם חייבים להיות באמת חלק מהעסק. למה הכוונה? אצלנו, כל לקוח שתפנו אליו יוכל להגיד לכם בעצמו מהם הערכים שמובילים אותנו, כי זה חלק מהDNA של העסק שלנו. לכן, לפני שאתם בונים אתר תשבו לנתח לעומק מהם הערכים העיסקיים שלכם ואל תקלו ראש בשלב הזה.

2. ניתוח ויזואלי של העסק- לפני בניית אתר מכירות או אפילו אתר תדמית חשוב להבין שעסק מוצלח מבוסס על מיתוג כללי. מיתוג הכוונה היא לא רק ללוגו יפה ומושך אלא מיתוג כללי לכל הנכסים שקיימים לעסק. למה הכוונה? אסטרטגיה מקושרת באופן ישיר לאתר, לעיצוב האתר, המוצרים באתר וכמובן המחירים שלכם. אם אחד הערכים שלכם הוא מקוריות ובאתר שלכם אין איזשהו משהו מיוחד שונה או שמעיד על יצירתיות ויציאה מחוץ לקופסה זה מעביר מסר שגוי לגולש. לכן, חשוב להבין שהאסטרטגיה היא הבסיס ולאחר מכן יושבים לעשות ניתוח ויזואלי של איך אנחנו רוצים להיראות ומה אנחנו רוצים להציג ובהתאם אנחנו מעצבים ומתכננים את הפן הויזואלי באתר.

3. ניתוח טכני לאתר- לאחר שהבנו מה היא האסטרטגיה שמובילה לנו את העסק ובהתאם בנינו תוכנית ויזואלית לנראות של האתר יושבים להבין את החלק הטכני. המטרה העיקרית כשבוחרים לגשת למתכנת או חברת פיתוח תוכנה לבניית אתרים מקצועיים היא לדעת לשלב בין החלק האסטרטגי והויזואלי ולהמיר אותו גם לידע טכני. חשוב להבין, שהכוונה בידע טכני היא לדעת להמיר את היחסים בצורה גבוה. למה הכוונה? המטרה שלנו היא קודם כל לבנות את האתר טכנית בצורה נכונה אם נניח ניקח לדוגמה חנות מקוונת אז קודם כל, נרצה לגרום למשתמשים שלנו להפוך להיות לקוחות משלמים ובנוסף, נרצה לגרום להם למלא את הסל שלהם כמה שיותר.  כמובן, שאם חוזרים לנושא של בניית אתר תדמית, אז המטרה שלנו כאן היא לגרום לכמה שיותר גולשים באתר לרצות להתקשר אלינו ולהתעניין ולצרוך את השירות שלנו בצורה יותר מהירה וישירה.

4. הבנה נכונה והכנה לקידום- הנושא של הקידום מתחלק לכמה סוגים של בעלי עסקים. יש כאלה, שמחליטים להשקיע את רוב התקציב שלהם בקידום ומתפשרים על אתר בסיסי ולא מקצועי שלא משדר את שלושת הסעיפים החשובים שהודגשו מעלה. לעומתם, יש רבים שמשקיעים המון כסף בבניית אתר מקצועי ומשאירים מעט מאוד כסף לקידום. חשוב להבין שני הדברים צריכים לבוא בסינרגיה אחד עם השני. לא נרצה להשקיע את כל התקציב שלנו על בניית האתר שלנו בלבד מצד שני, חשוב לזכור שהבסיס של קידום נכון הוא בבניית האתר בצורה שמתאימה לכך. למה הכוונה? חלק מבנייה נכונה של אתר צריכה להתבסס על ההכנה שלו לתשתית הקידום בסידור הקטגוריות השונות, המוצרים, ההגדרות וכמובן התכנון הטכני שלו.

לסיכום, מטרת האתר היא לשמש לנו ככרטיס ביקור ברשת וכמובן, המטרה העיקרית שלו היא לדאוג להביא לנו כמה שיותר לידים איכותיים שיומרו ללקוחות משלמים. לכן, לפני שאתם מבררים על בניית אתרים מקצועיים, תחשבו תמיד על החזר ההשקעה שלכם (ה-ROI) ולא רק על ההוצאה.  

תוכן עניינים